解决方案

按工种拆,不按行业吹

我们不承诺替代一个岗位,只把岗位里换谁做都一样的那部分拿走。判断留给人,创意也留给人。 点开任一工种,可以看到具体交给智能体的动作、留给人的判断,以及接在哪些系统上。

HR / 招聘

简历进来到人入职之间的手工动作,是否合适仍由你判断。

简历下载与初筛 · 多渠道候选人去重 · 面试邀约群发 · 社保公积金增减员 · 考勤统计

接在这些系统上招聘平台 · 企业邮箱 · 社保网厅 · 钉钉 / 企微 · Excel
法务 / 律师助理

检索、核查、编目先跑完,法律判断留给人。

裁判文书检索与批量下载 · 卷宗整理编目 · 合同条款比对 · 工商信息核查 · 开庭排期跟踪

接在这些系统上裁判文书网 · 威科 / 北大法宝 · 企查查 · Word
外贸跟单

从询盘到报关,单证与多平台同步不再靠人肉搬运。

询盘归档与报价单套模板 · PI / CI / 装箱单生成 · 订舱与提单信息录入 · 多平台订单同步 · 汇率运费表更新

接在这些系统上阿里国际站 · 中国制造网 · 单一窗口 · 邮箱 · 货代系统
审计助理

底稿必须能复现,而可回放正是我们的交付方式。

抽凭与样本清单生成 · 函证寄发与回收登记 · 底稿套表填列 · 勾稽核对 · 账龄分析

接在这些系统上被审计单位 ERP 导出 · Excel · 审计软件
物流 / 报关

盯状态、催节点这类不能漏的活,交给一直醒着的那个。

舱单与报关单填制 · 税则归类查询 · 放行状态轮询 · 异常件跟进 · 运费对账

接在这些系统上单一窗口 · 船公司 / 航司系统 · 报关行客户端
客服 / 售后

标准问答与工单流转自动跑,拿不准的交回人工。

工单分类流转 · 标准话术回复 · 订单状态查询 · 退换货登记 · 会话归档与日报

接在这些系统上工单系统 · 客服工作台 · 微信 / 企微

三条交付承诺

教一次,之后自己跑

AI 只在编排时出现一次,执行期不调模型,跑一万次和一次成本一样。

每一步可回放

全程事件留痕,做了什么、结果是什么,都能原样调出来复核。

接在你现有的系统上

优先走接口与数据库,其次脚本与网页,交付时标明每一步用的哪一级。

怎么接

一级
接口与数据库

有 API 或可直连数据库的,一律走这一级:最稳,系统改版也不容易断。

二级
脚本与文件

能导出导入的走脚本:批量处理导出文件,再按格式写回。

三级
网页与客户端操作

只有界面可用的老系统才走这一级,并在交付时明确标注与维护约定。

上线节奏

第 1 步跟着做几天

在真实工位上看这个岗位一天怎么过,拆出换谁做都一样的动作。

第 2 步划边界

白纸黑字写清哪些交给智能体、哪些留给人、哪些必须人工放行。

第 3 步接一个动作试跑

先接最费时的那一个,跑通、对账、确认省下的时间是真的。

第 4 步扩到整条流程

逐个接上其余动作,交付操作手册与留痕记录,团队自己能维护。